การเริ่มต้นใช้งานระบบที่ซับซ้อนอย่างระบบจัดการขนส่งนั้นเป็นเรื่องที่ยาก หากไม่เข้าใจถึงขั้นตอนในการทำงาน และยิ่งบริษัทขนส่งแต่ละที่มีขั้นตอนการทำงานที่แตกต่างกัน ทำให้การเริ่มต้นที่จะจัดระบบขนส่งของตัวเองนั่นอาจจะเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก ทั้งนี้ดีเอ็กซ์เพลสเป็นระบบที่ช่วยลดความซับซ้อนนั้นได้ ซึ่งการเริ่มต้นในบทแรกนี้จะพูดถึงสิ่งแรกที่ควรใส่ใจนั่นก็คือ Master data หรือ "ฐานข้อมูล"
สิ่งแรกที่ควรทำหลังจากสมัครสมาชิก คือการใส่ข้อมูลมาสเตอร์ต่างๆ ทั้งหมด เช่น เส้นทาง, สถานที่, รถ, คนขับ เป็นต้น ทั้งนี้เพื่อที่ระบบจะนำข้อมูลมาใช้ในส่วนต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วในครั้งถัดไปไม่ว่าจะเป็นการสร้างใบงาน, ใบขนส่ง หรือแม้กระทั่งการคำนวณต้นทุน
1.1 หน้าสร้างใบงานที่มีใส่ฐานข้อมูล "ปลายทาง" เรียบร้อยแล้ว
จากรูปจะเห็นว่าหากมีข้อมูลมาสเตอร์ที่ระบุมาแล้วจะทำให้การสร้างใบงานนั้นรวดเร็วเป็นอย่างมาก เมื่อเทียบกับการที่ต้องมาสร้างสถานที่ใหม่ในหน้าสร้างใบงาน เปรียบกับการระบุข้อมูลไว้ล่วงหน้า (Autofill Form)
การจัดการขนส่งแล้วส่วนมากจะมีรูปแบบเริ่มต้นที่คล้ายคลึงกันโดยเริ่มต้นจากการสร้างใบงานเพื่อไปสร้างใบขนส่ง จากใบขนส่งสู่ใบจ่ายงาน ทั้งนี้ทุกขั้นตอนล้วนแล้วแต่ต้องใช้ข้อมูลมาสเตอร์ทั้งสิ้น จึงไม่อาจปฎิเสธได้ว่าการเริ่มต้นใช้งานดีเอ็กซ์เพลสนั้น หลังจากลงทะเบียนเป็นที่เรียบร้อยสิ่งแรกที่ควรเริ่มต้นคือหน้ามาสเตอร์ (ฐานข้อมูล)
1.2 รูปสร้างใบงานเพื่อไปสร้างใบขนส่งจากใบขนส่งสู่ใบจ่ายงาน
แม้ว่าตัวระบบจะมีปุ่ม Shortcut (สร้างใบงานแบบรวดเร็ว) แต่ก็สะดวกเพียงแค่บางเพียงครั้งคราวเท่านั้น ในความเป็นจริงแล้วหากจะมองถึงความเป็นขั้นเป็นตอนจริงๆ หรือใช้งานอย่างจริงจังเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด การระบุข้อมูลมาสเตอร์ทั้งหมด คือจุดเริ่มต้นของทุกอย่าง
1.3 รูปไอคอนเมนูมาสเตอร์ (ลิ๊งค์)