- ครอบคลุม (Availability)
- เพียงจุดเดียวท่านสามารถเข้าถึงเครือข่ายผู้ขนส่งได้มากกว่า 1,000 ราย ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการทั่วประเทศ
- มาตรฐานบริการ (Quality)
- ด้วยมาตรฐานบริการระดับสากล มีประกันสินค้าเสียหาย ติดตามและตรวจสอบได้ แจ้งเตือนทันทีเมื่อสินค้าถึงมือผู้รับ
- ติดต่อเรา (Accessibility)
- สามารถติดต่อสื่อสารกับ DXplace Team ได้หลากหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ แฟกซ์ Email รวมทั้ง บริการ Call Center ตลอด 24 ชม.
จับคู่ขนส่ง
- เจ้าของสินค้าลงประกาศหารถ บน DXplace.com
- ระบบ DXplace กระจายใบงานไปยังเครือข่ายผู้ขนส่ง
- เจ้าของสินค้า และผู้ขนส่งต่อรองค่าบริการกันโดยตรง
สร้างใบงานขนส่งสินค้า
หลังจากตกลงรายละเอียดกันเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปเป็นการสร้างใบงานขนส่งสินค้า
- เจ้าของสินค้าส่งใบสั่งงานไปยังผู้ขนส่ง
- ผู้ขนส่งยืนยันตอบรับงาน และสร้างใบงานขนส่งสินค้า พร้อมด้วยข้อมูลทะเบียนรถที่จะใช้ในการขนส่ง
- DXplace จะแจ้งไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถตรวจสอบและติดตามสถานะการขนส่งได้เองผ่านระบบออนไลน์
- ตรวจสอบและติดตาม
- ทุกส่วนที่เกี่ยวข้องสามารถตรวจสอบและติดตามสถานะการขนส่งสินค้าได้แบบ Real-time ตั้งแต่รถขึ้นสินค้า จนกระทั่งสินค้าได้รับการจัดส่งไปยังที่หมาย
- ประเมินการขนส่ง
- เมื่อสินค้าถึงมือผู้รับแล้ว เจ้าของสินค้าหรือผู้จ้างจะประเมินผลการให้บริการของผู้ขนส่ง คะแนนนี้จะถูกเก็บเป็นประวัติในโปรไฟล์บริษัทของผู้ขนส่ง ซึ่งจะถูกใช้ประกอบการตัดสินใจเลือกใช้บริการในครั้งต่อไปของสมาชิก
- หัวข้อการให้คะแนน
- การสื่อสารระหว่างขนส่ง (Communications)
- สภาพสินค้า (Care of goods)
- การตรงต่อเวลา (Timeliness)
- การปฏิบัติตามข้อตกลง (Service agreement)
รวมกันเราอยู่ครับ
DXplace Team